Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

  • Centro Hotel Management GmbH
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Hotelberufe
  • Vollzeit

Vier Marken unter einem Dach: Die Centro Hotel Group gehört mit rund 80 Hotels in Deutschland und Österreich zu den am stärksten wachsenden Hotelgruppen im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio des 2005 gegründeten Familienunternehmens umfasst zurzeit die Marken Centro, FourSide und Boutique Hotels sowie seit April 2019 die Designmarke NinetyNine. Bis zum Jahr 2020 sollen die Standorte in Deutschland und im europäischen Ausland weiter ausgebaut werden. Für diesen dynamischen Wachstumskurs suchen wir motivierte Mitarbeiter.
 
Wollen Sie diesen Weg des Erfolges mitgestalten und möchten sich weiterentwickeln? Die Centro Hotel Group bietet vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten. Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team – und freuen uns daher über Ihre Bewerbung.

IHR AUFGABENGEBIET UMFASST:

  • Telefonische und schriftliche Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen
  • Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon
  • Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung
  • Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online- und Systembuchungen mit Protel
  • Kontingent- und Preiskalkulation
  • Bearbeitung aller Listen des täglichen Ablaufs
  • Unterstützung der Kollegen in den Hotels
  • Spotchecks der Eingaben in den Hotels
  • Durchführung von Leistungsstornos und Rechnungskorrekturen
  • Depositkontrolle und Verbuchung eingehender Deposits
  • Pflege der Gäste- und Kundendateien

IHR PROFIL:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
  • Sie haben Erfahrung mit fachspezifischen Computerprogrammen (Protel wünschenswert)
  • Flexible Arbeitszeiten kommen Ihnen entgegen
  • Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache
  • Sie handeln ergebnisorientiert und denken strategisch
  • Sie sind belastbar und verfügen über Empathie
  • Ihre Stärke ist es Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren
  • Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung

ES ERWARTET SIE:

  • Quereinsteiger erhalten ein intensives Einarbeitungsprogramm
  • Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld
  • Die Chance, sich persönlich einzubringen
  • Ein interessantes Angebot an Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
  • Betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
  • Mitarbeitervergünstigungen über unsere Kooperationspartner
  • Aktive Mitarbeit an der Expansion unseres Unternehmens
  • Die Möglichkeit bei Neueröffnungen mitzuwirken

… ALSO WERDEN SIE TEIL UNSERER FAMILIE

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung in wenigen Minuten über unser Onlineportal und geben Sie uns bitte auch Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.

Ihr Ansprechpartner im Recruiting freut sich auf Ihre Bewerbung.
  • Recruiting Manager
  • Frau Silke Rolff
  • +49 (40) 794 165 166