Reservation Agent (m/f/n) NinetyNine Hotel Amsterdam Airport

  • Amsterdam
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Hotelberufe
  • Vollzeit

When you find yourself surrounded by a collection of birds-of-paradise and monkeys, colourful flora, happy people and yellow pianos, then you must have landed in one of the brand new NinetyNine Hotels.
This unique budget-lifestyle hotel concept from the Centro Hotel Group has opened its doors for the very first time in April 2019. After a successful start, there are many more attractive locations opening the coming years. It is a brand new hotel world that appeals to all the senses, refuelling guests with new energy through deceleration and sustainability. The next hotels are already waiting for you.

For this concept, we are looking for bubbly team players, who want to take responsibility for hospitality with passion. Take off with us. Become a "99er"!

---
Stel je een wereld voor omgeven door een ware beestenbende met paradijsvogels en apen, kleurrijke flora, blije mensen en gele piano’s --- WELKOM bij NinetyNine Hotels.
NinetyNine is een concept van unieke betaalbare design hotels met een visie gericht op duurzaamheid en een missie onze gasten te inspireren om te ontspannen na een drukke dag. Onze eerste hotels zijn geopend in Duitsland  en we breiden internationaal uit.
NinetyNine biedt een inspirerende werkomgeving welke creativiteit en talent stimuleert. Heb jij passie voor gastvrijheid? Als je antwoord ja is verwelkomen wij jou graag in ons team. Check onze vacature(s).
 

YOUR CONTRIBUTION TO THE SUCCESS OF “99” IS…

  • To process incoming reservations in the areas of online and system bookings.
  • To maintain the appropriate systems.
  • To carry out the price overview.
  • To carry out professional telephone sale.
  • To control the arrival lists.
  • To take part at reception to offer guests friendly and competent service.
  • To ensure correct check-in and check-out of our guests.
  • To offer guests advise about the products on offer.
  • To be a team player who is flexible employable.
  • To take care of the well-being of our guests.
        ...
  • Het afhandelen van inkomende telefonische en online reserveringen
  • Het up-to-date houden van gerelateerde reserveringssystemen
  • Het bijhouden en communiceren van het prijsoverzicht voor reserveringen
  • Het professioneel afhandelen van telefonische boekingen
  • Het controleren van de aankomsten
  • Het onderdeel zijn van het receptieteam en het verlenen van perfecte service
  • Het correct in- en uitchecken van gasten
  • Het kunnen informeren van gasten over het aanbod in het hotel
  • Het zijn van een teamspeler en flexibel inzetbaar
  • Het zorgdragen voor een optimale gastenbeleving

 

THE TEAM OF THE „99ers“ IS THE PERFECT PLACE TO WORK, IF…

  • You have previously gained experience and knowledge in a similar position, preferably in the hotel industry.
  • You speak and write English and Dutch.
  • You have preferably knowledge of German.
  • You “live” being a host to your guests, sharing the joys of life with them.
  • You are highly motivated and enjoy making your guests and colleagues smile.
  • You take responsibility.
  • You can work in a structured way, with care for detail.
  • You appreciate flexible working hours and willing to work shifts.
  • You are focused, goal- and service oriented.
  • You have a hands-on, proactive and creative mentality.
  • You hold high standards towards guest and staff satisfaction.
  • You are well groomed, reliable and friendly towards colleagues and guests. 
   
  ...
  • Je eerdere ervaring en kennis hebt opgedaan in een vergelijkbare positie, bij voorkeur in een hotel
  • Je Engels en Nederlands kunt spreken en schrijven
  • Je het liefst ook kennis hebt van de Duitse taal
  • Je een ware gastheer/vrouw bent die gasten blij maakt met jouw positiviteit
  • Je zeer gemotiveerd bent en er alles aan doet om een glimlach op het gezicht te krijgen van je collega´s en gasten
  • Je verantwoordelijkheid neemt
  • Je gestructureerd werkt met oog voor detail
  • Je flexibel inzetbaar bent qua tijden en shifts
  • Je gefocused bent, doelen wilt bereiken en gastgericht bent
  • Je een ´hands-on´ en pro-actieve mentaliteit hebt.
  • Je representatief bent, betrouwbaar en vriendelijk tegenover collega´s en gasten.
  • Je interesse hebt in toekomstige training en persoonlijke ontwikkeling.

NINETYNINE IS MORE THAN JUST A NEW HOTEL, BECAUSE …

  • We offer a green oasis in the city and sustainable work environment.
  • We want you to have a role in the Pre-Opening team.
  • We invite you to bring in your own ideas and further develop an innovative concept.
  • We provide training and development opportunities.
  • We offer reduced staff rates at Hotels of Centro Hotel Group.
  • We offer a company-wide benefit program with various corporate partners.
  • We give you the opportunity to grow within the brand.
  ...
  • Wij een oase bieden in de stad met een ´groene´ werkomgeving.
  • Wij willen dat jij een cruciale rol speelt in het Pre-Opening team.
  • Wij jou uitnodigen om jouw eigen ideeën mee te brengen en ons innovatieve concept te implementeren.
  • Wij individuele training en ontwikkeling mogelijk maken.
  • Wij een breed scala aan voordelen kunnen bieden door samenwerking met onze partners.
  • Wij jou de mogelijkheid geven om te groeien binnen ons merk.

 

ARE YOU READY TO TAKE OFF?

Please submit your complete application documents via our online portal including you earliest availability and salary expectation.

We look forward to hearing from you.

   ...
Graag vragen wij je om je sollicitatie met complete documentatie via onze online portal in te dienen, inclusief je beschikbaarheid en salaris verwachting.

We horen graag van je.
  • Personalreferent
  • Herr Florian Sommer
  • +49 (40) 794 165 163