Empfangsleiter / Front Office Manager / Guest Host Supervisor (m/w/d)

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NYCE TO MEET YOU!

NYCE: Eine dynamische Marke, die Geschichtliches ebenso in sich trägt wie zeitgemäße Interpretation von Gastfreundschaft. Ursprünglich abgeleitet von den New Yorker Boutique Hotels, in denen erstmals Kunst und Design auf kleinem Raum erschwinglich gemacht wurde, ist Style heute international und zeitlos. Durch NYCE Hotels wird jeder Standort zu etwas ganz Besonderem. Have a NYCE Stay - Unsere NYCE Hotels kombinieren das Besondere mit dem gewissen Etwas, das einen Besuch in den kleinen, aber feinen Häusern – gleich in welcher Stadt – zu einem besonderen Erlebnis macht. 

Das NYCE Hotel Dortmund liegt direkt im Herzen der Dortmunder Innenstadt und setzt sich aus NYCE Hotel Dortmund City und Nyce Hotel Dortmund Thiergallerie zusammen. Das Hotel verfügt über moderne und komfortable Zimmer, welche mit kostenfreien W-Lan, Safe und eigenem Bad ausgestattet sind. Die Thematik "Bergbau" spiegelt sich nicht nur in der Gestaltung der Zimmer, sondern auch in der Lobby und Bar, wider.

Gestalte das Gesicht unserer neuen Marke. Wir freuen uns auf Dich! – NYCE TO MEET YOU!

NYCE WAS WIR DIR BIETEN KÖNNEN:

  • Du begleitest mit Deiner Persönlichkeit die Einführung einer neuen Marke
  • mit deinem Einsatz positionierst Du ein spannendes neues Konzept auf dem Markt
  • Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
  • Betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
  • Mitarbeitervergünstigungen über unsere Kooperationspartner
  • die Möglichkeit bei Pre-Openings mitzuwirken
  • optimale und individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten
  • Transfermöglichkeiten in andere Hotels der Unternehmensgruppe
  • aktiv an der Expansion unseres Unternehmens beteiligt zu sein

DU BIST EINFACH NYCE UND HAST FREUDE, ...

  • Hauptansprechpartner für die optimale Gästebetreuung zu sein
  • einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Roomsbereich zu gewährleisten
  • Arbeitsabläufe kontinuierlich zu kontrollieren und zu modifizieren
  • an korrekter Datenerfassung- und pflege
  • den täglichen Reinigungsablauf inkl. turnusmäßiger Reinigung zu überwachen
  • Koordinator und Ansprechpartner für die Reinigungs-Fremdfirma zu sein
  • die Front Office Mitarbeiter zu führen bzw. anzuleiten
  • an der Personalplanung
  • die Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherzustellen
  • neue Standards zu setzen
  • Dein Front Office und Housekeeping Team in allen Aufgaben operativ zu unterstützen
  • ein Gastgeber zu sein, bei dem Hilfsbereitschaft an oberster Stelle steht
  • zwischendurch auch einen Drink zuzubereiten oder den Gästen einen Snack zu servieren

NYCE TO HAVE YOU IN OUR TEAM, WENN DU …

  • eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie gesammelt hast (bevorzugt in einer vergleichbaren Position)
  • den Gastgebergedanken mit Leidenschaft lebst
  • eigenverantwortlich, strukturiert und mit Liebe zum Detail arbeitest
  • das Hotelprogramm PROTEL sowie MS Office sicher anwenden kannst
  • mit Motivation und Engagement bei der Arbeit bist und immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen hast
  • ein hohes Qualitätsbewusstsein hast und dies auch gegenüber unseren Gästen verkörperst
  • flexibel bist und gerne im Team arbeitest
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit besitzt
  • sicher in deutscher und englischer Sprache kommunizierst
  • bereit bist im Schichtdienst zu arbeiten

WE ARE LOOKING FOR A NYCE PERSONALITY

Konnten wir Dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst Du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.

Dein Ansprechpartner im Recruiting freut sich auf Deine Bewerbung.
  • Alexandra Schubert
  • HR Business Partner
  • +49 (40) 794 165 209